# ChatBot Analitiği

![](/files/shbzKeVA4gRLWIj0dXrY)

Bot analitik sayfasında oluşturmuş olduğunuz kategori ve aksiyonların analitiklerine gün bazlı ulaşabilirsiniz. Aksiyonların konuşma ya da tıklanma durumlarına göre ayrı ayrı verileri görebilirsiniz.

Tıklama sayıları o kategori ya da aksiyona kaç kere tıklandığını gösterir, kullanıcı ise bu tıklamaların kaç farklı kullanıcı tarafından yapıldığını göstermektedir.

Kategorilerdeki sayılar aksiyonların toplamı değildir, sadece o kategori butonuna tıklanma ya da kaç kullanıcının tıkladığı sayısıdır.

Tablonun en altında ise "Agent'a Yönlendirilen" bölümünde temsilcilere aktarılan sayılar bulunmaktadır.

**Analitiği nasıl kullanırım?**

1- **Tıklama-Konuşma**\
Tıklama ve Konuşma butonları arasına geçiş yaparak ilgili sayıları görebilirsiniz.

2- **Gün Aralığı**\
Gün aralığı seçerek istediğiniz günleri kontrol edebilirsiniz.

3- **Excel İndir**\
Ekrandaki analitik tablosunuz excel olarak indirebilirsiniz.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://yapaytech.gitbook.io/collectaction-uygulama-marketi/chatbot/chatbot-analitigi.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.